第366章 头脑风暴:理想很丰满(4 / 5)

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。”

老陈脸色变了。

“没有闭环,我们就无法训练出真正的岗位智能体。”张伟敲着白板,“因为你永远不知道,采购员挂掉电话后,到底答应了什么条件,这个信息黑洞,会让我们的AI变成瞎子。”

小温急切地说:“那我们可以强制要求所有沟通都在SRm内置的Im工具里进行……”

“机密交付,客户不会用。”交付老炮小赵苦笑,“这是人性——趋利避害,人们会用自己最习惯的工具。”

“所以。”张伟一字一顿,“我们必须创造一个新的闭环环境。这个问题不解决,我们的速度大打折扣。”

“致命缺口二:中层反叛。”

张伟看向小黄:“你说走cEo路线,一拍板就能推下去。理论上没错,但现实中,岗位智能等于消灭中层权力。那些采购经理、财务总监、hR负责人,会眼睁睁看着自己的权威被系统剥夺吗?”

张伟调出一份SAp的实施报告。

“SAp为什么能推得动?因为它有一整套‘组织对抗机制’:bp和Key User制度、咨询方贴着岗位每天盯、项目组织是‘cEo→pmo→咨询→业务’的强管控链。而且——所有业务行为都强制在SAp内闭环完成。”

张伟环视众人:“我们有这套机制吗?没有。所以我们的系统上线后,中层的反抗会是这样的:故意输错数据、制造系统误报、在管理会上‘润色汇报’让cEo看不到真相、甚至煽动基层员工抵制。他们会用组织免疫系统,把我们的智能体活活‘噎死’。”

王总作为企业管理者,沉重地点头:“张伟说得对。在我的公司,任何新系统上线,中层的第一反应都是‘这会增加我的工作量吗?会削弱我的权力吗?’如果答案是肯定的,他们会用各种方法阻挠。”

“所以我们需要双管齐下。”张伟写下两个词,“顶层压制+底层甜味。但具体怎么设计这个博弈机制?我们今天没讨论,这是缺口二。”

“致命缺口三:收费幻梦。”

张伟看向小许:“0元部署+效果分成,听起来很美。

但有几个现实问题:第一,企业永远不会承认‘我因为你的系统裁了人’,这会引发劳资纠纷和社会舆论;

第二,效率提升是多因素结果,cFo会问:你怎么证明这20%的效率提升全是你的系统带来的?万一是市场变好、员工自己努力呢?”

法务小吴补充:“还有法律风险。如果按‘替代人力’收费,可能被认定为‘协助企业非法裁员’,引来劳动监察部门的调查。政府现在对AI替代岗位非常敏感。这会进一步加剧目前的失业率。”

“更重要的是——”张伟调出一张财务报表,“企业的成本核算极为复杂。人力成本不是简单的‘工资乘以人数’,还包括社保、福利、办公成本、管理成本。你要按‘1\/6’抽成,财务部门第一个跳起来反对,因为他们根本算不清这个‘1\/6’的基数到底是什么。”

小许额头冒汗:“那……按增量业务抽成?”

“同样的问题。”张伟说,“你怎么界定‘增量’?客户会说:这单生意本来就能拿下,只是用了你的系统处理得快一点而已。扯皮会无穷无尽。”

会议室陷入沉默。

“致命缺口四:缺失的内核。”

张伟在白板上画了一个圆圈,中间打了个问号。

“老陈说要建岗位建模工具、岗位图谱、自动学习器。这些都对,但都是枝叶。我们完全忽略了岗位智能oS真正的根是什么。”

张伟写下三个字母:dSL。

“domain Specific Language,领域特定语言,这个我们之前有讨论过,”张伟的声音变得低沉,“岗位智能oS的核心不是数据,不是算法,甚至不是AI。而是一套描述岗位行为的抽象‘语言’。这是整个系统的灵魂、内核、标准、生态基石。”

AI工程师小马猛地抬头,眼睛发亮:“就像htmL是网页的描述语言,SqL是数据库的描述语言

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