第228章 “极端场景低价设备” 的质量波动(2 / 2)
、检测人员、合格证明,一目了然。卡娅每次接收新设备,都会先扫码核对报告,确认没问题才签收:“能看到每一步的质检记录,用着特别放心。”
方案落地仅两个月,成效就超出预期:北极圈低价血压计质量达标率从 58% 飙升到 96%,雨林 AI 聊伴故障率降至 9%,全球极端场景低价设备平均质量达标率突破 92%。王浩来北极圈考察时,正好看到卡娅用质检合格的血压计给老人测健康,老人看着屏幕上的正常数据,笑着说 “这设备又准又耐用,比以前的还好”。“老院长当年说‘帮人要用心’,现在你们用分级质检、售后联保,守住了低价设备的质量,这才是真的技术普惠。” 王浩拍着卡娅的肩膀说,“普惠不是牺牲质量换低价,是让老人花少钱,也能用上靠谱的设备。”
林晓站在智慧站外,看着卡娅和老人笑着聊天,手里的血压计稳稳地显示着数据,突然想起老院长笔记里的话:“帮人不能凑活,每一件工具、每一味药,都要用心选。” 她拿出手机给青年理事会发消息:“把分级质检的流程、售后联保的规则整理成《极端场景低价设备品控手册》,推广到所有合作厂商和火种站,让‘质价双优’的设备,走进每一个需要的村落。”
当天晚上,洛桑在设备使用日志上写下 “今日新增 3 台低价 AI 聊伴,全部质检合格,无故障报修”,旁边画了个绿色的笑脸。他给理事会发消息:“现在设备又便宜又耐用,老人再也不用因为设备坏了耽误测健康,这才是我们想要的技术普惠!” 屏幕那头,索菲亚看着消息,嘴角露出笑容 —— 她知道,当低价设备不再等同于 “低质”,当质量有保障、售后有着落,技术普惠才能真正走进老人心里,让初心的温暖,不打折扣地传递下去。
风从北极圈的冰原吹过,带着夜晚的清凉,像是老院长的回应:“这就对了,用心帮人,用靠谱的东西帮人,才能帮得长久,初心才能传得远。”
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