第22章 杭州早期电商浮世绘(5 / 7)

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理员临走时,目光在小茹那张惨白的脸上停了一下,又扫了扫我们的摊位,没吭声,只点了下头。

小茹呢?像个被抽走了魂魄的布娃娃。她默默地、一言不发地蹲了下去,开始去捡地上那些青竹零钱包和剑穗的碎片。那双手,细白细白的,现在沾满了污渍,动作机械又缓慢。

这摊位的风波刚平息,“SUDU”字母商标又惹上了更大的麻烦。商标初审公告出来那天,一封挂号信通知像块冰砖砸进邮箱——有人提出异议!15天答辩!

窗户缝儿里,那又冷又硬的雨点子砸在铁皮窗檐上,哐哐哐响得人脑仁儿疼。屋子里,空气凝固得跟水泥似的。异议书的打印稿摊在我面前,那白纸黑字,字字都像淬了毒的冰锥子,直往刚热乎起来的心窝子上扎。

“苏杭渡…”林夕的声音第一个响起来,听着有点干巴,打破了那让人窒息的沉默。“刚托人打听清楚,就在拱墅区运河边那片刚火起来的创意园里。去年底刚注册的皮包公司,一个叫苏文强的人开的。”

小茹坐在我对面的折叠凳上,手里紧紧攥着一个写得满满当当的硬皮本子。上面全是她手抄的商标法条和打了胜仗的类似案例判决书要点,她那因为用力捏着圆珠笔而显得有点发白的指尖微微颤抖着。“对方主要咬住一点,说我们‘SUDU’是山寨货,想攀附他家‘苏杭渡’的名气。”

她抬起眼睛,目光没有焦点似的落在桌面上,声音紧绷绷的,透着一股子高度紧张的劲儿。“按《商标法》规矩,他们最少得证明三件事儿:一,‘SUDU’的标识在市场上持续使用;二,在相关地域和人群中具有一定知名度;三,我们的‘SUDU’客观上容易引起混淆误认。”

她从本子上抬起头,这次目光转向了我,带着一种决绝的清晰,“我仔细查过,这个‘苏杭渡’没有线上销售记录,线下也没有任何实体店铺或广告投入的证据……至少公开信息里没有。”她的语气里透出一种固执的、不惜翻遍每一寸角落的坚韧,“现在的问题是我们这边……”

“我们这边反而证据充分!” 林夕几乎是紧接着她的话,斩钉截铁地说道。她站起身,黑色马丁靴在地板上发出清晰的叩击声,踱步到电脑前快速操作,点开几个文件夹,“过去半年的淘宝、1688后台销售截图,庆春路夜市摆摊照片,银泰市集照片带LOGO的,《电脑报》广告页原件扫描——这些时间戳都早于对方公司成立日期。还有!”她的声音提高了一个度,带着一种近乎燃烧的斗志,“最重要,那份《电子商务世界》的访谈稿!上面明确提到了品牌创立理念和时间!这就是最硬的牌!”她点了点屏幕上访谈稿图片,指尖用力。屏幕上光影闪动,映照出她眼中锐利的光芒,像准备发起冲锋的战士。

空气里漂白水和消毒水的味道浓重得让人反胃。瑶瑶姐的厂子,平时那股机油和布料混合的“工业江湖”气息被这股刻意的洁净感彻底覆盖。工人们都戴着口罩和蓝色头套,彼此间也刻意隔得远了些。流感的阴影比冬天的阴云更沉重地压在每个人心头。

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仓库角落临时隔出的无菌包装区,紫外线灯嗡嗡作响。我和小茹、林夕都戴着口罩,穿着那种简单的浅蓝色无纺布防护服,像三个笨拙的太空人。小茹正小心翼翼地给一件刚烫好印的“飞檐走壁”主题风衣套上全新的无菌包装袋。银色的锡箔袋,是加钱订购的,为了应对高端客户对商品“干净”的新要求。

林夕的声音透过口罩传来,带着一点不常见的闷响:“淘宝店后台今天又退了十三单。退款原因清一色是‘客服态度冷漠,问题未解决’。”

小茹的手停顿了一下,抬眼看向我,隔着口罩只能看见她微微蹙起的眉头。

“怎么回事?”我问道,心里有些烦躁。退货率猛增可不是好事。

林夕操作着她带来的小巧笔记本电脑,屏幕上密密麻麻的阿里旺旺聊天窗口排列着。“我查了我负责客服值班时段的记录,”她语速不快,但很清晰,“主要出在我昨天轮值的时段。集中在几个点了特定尺码、颜色或有轻微瑕疵(一点线

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