第138章 风眼(2 / 2)
管理者的心声。在生存危机面前,任何对“未来”的投资都显得奢侈而不合时宜。
就连马明远,在连续多日应对渠道压力和协调生产调整后,也面带疲惫地对高辉说:“高总,现在的局面,我们是不是应该更聚焦?数字化那边,是不是可以适当收缩一下战线?”
高辉听着这些议论,看着报表上刺眼的红色数字,内心承受着前所未有的煎熬。他知道,部下们的建议从务实的角度看,不无道理。收缩战线,集中资源应对危机,是最直接、最稳妥的选择。
但是,他也清晰地看到,在这次危机中,那些与“高记”建立了数字化连接的用户,表现出了更高的忠诚度和理性。在官方声明和科普内容的评论区,很多“风味探索官”和年轻粉丝主动站出来为“高记”辩护,用自身的购买和使用体验反驳谣言。通过电商渠道销售的“零添加”系列和“手工精品”系列,销量不降反升,成为了黯淡市场中的一抹亮色。
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这仿佛是两个平行的世界:一个是由传统渠道和中年消费者构成的、易受舆论影响、正在剧烈震荡的世界;另一个则是由数字化连接和年轻用户构成的、更具理性、也更具韧性的世界。
如果在这个时候放弃数字化探索,固然可以集中资源应对眼前危机,但也等于主动放弃了构建未来抗风险能力的机会。这次危机恰恰证明,过度依赖单一的传统渠道和特定消费群体,是多么的脆弱。
高辉站在办公室的落地窗前,窗外是灰蒙蒙的天空,仿佛映衬着他此刻的心情。他感觉自己正处在风暴的“风眼”——周围是呼啸的狂风巨浪,而中心却需要一种异乎寻常的冷静与定力。
良久,他转过身,目光扫过等待他决策的林薇和马明远,声音沉稳而坚定,不容置疑:
“数字化探索,不仅不能停,还要加速。”
他看着那位提出收缩建议的副总,语气缓和却不容反驳:“老赵,你的担忧我明白。但你要看到,正是因为我们之前做了一些数字化的尝试,现在才多了一个应对危机的渠道和一群为我们发声的用户。传统的火要救,但未来的路更不能断。这不仅仅是发展问题,更是生存问题。”
他做出了一个在许多人看来有些“疯狂”的决定:在全力应对传统渠道危机的同时,批准林薇的数字内容小组,启动一个名为“透明工厂”的系列直播项目,全方位展示“高记”从原料到生产的全过程,用极致的透明回应市场的质疑。同时,要求马明远加快“清洁标签”新品的研发和上市速度,并优先通过电商和数字化社群进行推广和发售。
“我们要用两条腿走路,一条腿稳住现在,另一条腿,必须更坚定地迈向未来。”高辉的声音在会议室里回荡,“这场风暴,对我们是一次考验,也是一次警醒。它告诉我们,‘高记’不能只有一个支点。”
风眼之中,决策已下。前路,依旧是狂风暴雨,但航向,未曾改变。
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