第339章 三个男人(2 / 5)

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’。别人有些小动作,只要不触及红线,不影响到客户满意度和项目利润这两个根本,有时候,慢半拍处理,甚至暂时视而不见,反而是一种智慧。”

看着小赵若有所思的表情,张伟继续点拨:

“你需的是在你的‘主脑空间’构建属于cRo的、独特的监控报表体系。

不要陷入具体的人事纷争,而是牢牢盯住几个关键指标:比如核心客户满意度趋势、项目利润率波动、交付风险分级预警。

只要这些大盘数据是健康的,是向上的,大方向就没错。

不要被人心博弈的小漩涡带偏了你的主航道。”

最后,张伟的声音压低了一些,带着一种托付的意味:

“还有,小许……他的能力和冲劲毋庸置疑,是为公司立下汗马功劳的!但.......”张伟停下了说话,意味深长的看了一眼小赵,接着说道,

“上次A轮财务尽调,他被投资人问得很细……你是知道的,销售这个角色,身处前线,为了达成目标,有时候难免会在一些规则的边缘游走。我信任他的忠诚,但也担心他为了业绩,犯下一些不可挽回的错误。”

张伟的目光紧紧锁住小赵:

“小赵,你是我最信任的人,你现在坐在cRo这个位置上,视野更全面。

我希望你,帮我,也是帮公司,多看着他一点。在关键节点上,用你的‘稳’,兜住他的‘骚’。

他有他的野心和魄力,你有你的定力和全局观——你们俩,恰恰是互补的。

平衡好你们的关系,就是平衡了公司短期收入和长期价值的砝码。”

张伟这一番话,如同一次精准的“心理按摩”。

既有高度的认可,又有具体的方法论指导《钝感力》、监控体系,更有超越职位关系的信任托付。

小赵原本积压的委屈和困惑,瞬间被涤荡一空,取而代之的是一种被理解、被赋能、肩负重任的使命感。

他眼眶微微发热,重重地点了点头:“伟哥,我明白了!您放心,我知道该怎么做了。我会盯住关键指标,也会……照顾好大局,包括小许。”

张伟脸上露出欣慰的笑容,走上前,用力拍了拍他的肩膀:“去吧,继续干。你现在,是这套体系运转的心脏。”

小赵挺直腰板,拿起《钝感力》这部功法,步伐坚定地走出了办公室。

来时的那份沉重已然消失,眼神里只剩下昂扬的斗志。

伟哥这番话,像是给他的精神世界重新加满了高标号的燃油。

小赵离开后不到一个小时,小许也风尘仆仆的赶回了公司,屁股没坐热就敲响了张伟办公室的门。

他穿着一身剪裁得体的休闲西装,头发打理得一丝不苟,脸上挂着职业化的灿烂笑容,但眼底深处,却藏着一丝不易察觉的审慎。

“伟哥,忙着呢?”小许熟络地坐下,“汇报之前,我得先跟您吐吐槽,不然憋得慌。”

张伟笑了笑,示意他继续,自己则慢条斯理地开始烧水准备泡茶。

“伟哥,咱们这‘铁三角’好是好,效率是高了点,客户口碑也蹭蹭往上涨。”

小许语速很快,“但现在项目的主导权,感觉越来越向cRo那边倾斜了。

我们Am(客户经理)在前线拼杀,签下单子,是项目的owner不假,但很多内部协调、资源调配,尤其是涉及到交付节奏和成本控制时,总觉得束手束脚。

cSm(客户成功部)刚成立,动作太慢,pm(项目经理)又过于谨慎,有时候客户都被拖烦了!

还有啊,这项目完成后的利润奖金分配,感觉还不够透明,兄弟们心里有点打鼓,影响了冲劲儿啊。”

小许开始列举具体事例,言辞犀利,直指制度运行中可能存在的僵化和不公,语气中带着明显的不服气。

他认为,制度的“稳”,正在扼杀销售所需的“骚”。

张伟安静地听着,没有打断,直到小许告一段落,他才将一杯刚沏好的热茶推过去。

茶香袅袅,缓和

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