第57章 “AI 行为评估” 的设备适配与 “简易化” 改造（1 / 2）

黄土村的村卫生室里，82 岁的张爷爷坐在桌前，盯着眼前的 AI 评估设备皱紧眉头。设备屏幕上跳出 “请点击屏幕选择记忆障碍程度” 的提示，张爷爷颤巍巍地伸出手指，戳了好几次都没点中选项，最后干脆把胳膊往桌上一放：“这玩意儿跟城里的智能手机一样，我哪会用？算了算了，不查了！”

村医老杨在

一旁急得直跺脚，他已经帮三位老人试过设备，要么是老人不会触屏操作，要么是看不懂 “记忆力障碍评估”“行为能力检测” 这些专业问题，折腾半天都出不了评估结果。“这设备跟城里医院的

一模一样，根本没考虑农村老人的情况。” 老杨给林晓打电话时，语气里满是无奈，“黄土村 80% 的老人连智能手机都不会用，更别说这么复杂的评估设备了。”

林晓赶到村里时，正好看到老杨在帮

一位老人做评估。老人手指发抖，连 “确认” 键都按不明白，老杨只能

一边扶着老人的手，一边解释屏幕上的问题，半个多小时才完成一次评估。周涛当场测试设备，发现 “老人操作成功率” 仅 35%，很多老人没完成评估就放弃了。“这哪是帮老人查身体，简直是给他们添堵。” 林晓看着数据，心里又急又气，“‘AI 行为评估’不能变成纸上谈兵，必须改得让老人能用、会用。”

当天下午，林晓就联系康医科技的王浩，提出 “设备简易化改造” 的想法。“我们得站在农村老人的角度改设备，操作要简单，问题要家常，不能搞那些花里胡哨的功能。” 林晓在视频会议里说。王浩立刻派技术团队加入，双方一起制定改造方案。

第一步是操作简化。技术团队把原来的 “触屏点击” 改成 “语音指令 + 按键选择”，老人不用再费劲戳屏幕，只要对着设备说 “我记不住事”“我出门找不到家”，系统就会自动跳转对应的评估项；还把设备做成 “老人机大小”，按键放大 3 倍，上面标着 “是”“不是”“不知道”，老人一眼就能看清，按起来也不费劲。85 岁的李奶奶第一次用改造后的设备，对着麦克风说 “我昨天吃的啥记不清了”，设备立刻跳出相关评估题，她按了两下 “是”，很快就完成了评估，笑着说：“这跟我儿子给我买的老人机一样，好懂好用！”

第二步是问题通俗化。团队把原来的专业评估问题，全换成农村老人熟悉的家常话 ——“记忆力障碍评估” 不再问 “近期记忆保留情况”，而是问 “你昨天中午吃的啥饭”“你家孩子叫啥名字”；“行为能力评估” 也不说 “日常生活能力受损程度”，改成 “你能自己做饭吗”“你出门能找到回家的路吗”。老杨说：“现在问的都是老人天天接触的事，他们不用琢磨就能回答，再也不会说‘听不懂’了。”

第三步是增加 “村医辅助模式”。考虑到有些老人听力不好，或者表达不清楚，技术团队在设备里加了辅助功能 —— 村医可以代老人操作，只需根据观察到的情况，输入 “老人是否记得做饭步骤”“是否有出门迷路的情况” 等信息，AI 就能自动生成评估报告。有次张爷爷感冒嗓子哑，说不出话，老杨用辅助模式帮他完成评估，全程只用了 10 分钟。“这模式太实用了，解决了不少老人的难题。” 老杨感慨道。

改造后的设备在黄土村试用，老人操作成功率从 35% 一下子提升到 89%。以前躲着评估的老人，现在主动到村卫生室排队，有的还跟老杨说：“这机器好，不费劲，帮我查查我这记性到底咋回事。”

设备落地没几天，国家卫健委老年健康司的工作人员就联系了林晓团队。“我们了解到你们改造的农村老人 AI 评估设备，特别符合基层需求。” 工作人员在电话里说，“想把它纳入‘全国基层老年健康服务设备采购目录’，还会拨 80 万经费，支持你们进一步迭代设备，比如加些老年痴呆预防训练的功能。”

林晓拿着通知，兴冲冲地去找张建国。“我们可以在设备里加‘老年痴呆预防操’的教学视频，评估完要是发现老人有风险，就让设备教他们做训