第129章 用真心换理解（2 / 2）

承担的责任，也绝不会推诿。”

他没有空谈，而是给出了具体的解决方案和明确的预期。

死者父亲沉默了很久，布满老茧的手紧紧攥着衣角，最终，他长长地、带着颤抖地叹了口气，抬起头，看着林杰，浑浊的眼睛里泪水再次涌出，但少了几分暴戾，多了几分认命般的哀伤：“林……林主任，我们……我们信你一回。等明天……等北京专家的说法。”

走出接待室，苏琳轻声对林杰说：“你刚才那样解释，他们听进去了。”

林杰揉了揉眉心，脸上带着疲惫：“真相有时候很残酷，但总比用谎言掩盖要好。让他们理解‘为什么’，比单纯告诉他们‘是什么’更重要。”

第二天上午，远程视频会诊准时开始。

国家级的两位专家通过高清屏幕，仔细审阅了上传的所有资料，并听取了林杰团队和县医院当事医生的补充陈述。会诊持续了一个多小时。

最终，两位专家得出了与林杰团队完全一致的结论：患者死于围手术期发生的急性大面积肺栓塞，属于难以完全预测和防范的、极其凶险的医疗意外。同时，专家也明确指出，县医院在术前风险评估、术后病情观察敏锐性上存在明显缺陷，未能抓住宝贵的预警信号。

权威的定论，如同最终的判决。

当林杰将两位国家级专家一致的意见，再次用通俗的语言转述给死者家属时，尽管悲痛依旧，但他们没有再激烈反驳。事实胜于雄辩，最高级别的专家都这么说了，他们还能不信吗？

死者父亲老泪纵横，拉着林杰的手，哽咽着说：“林主任……谢谢……谢谢你们给了一个明白……我儿子……他命不好啊……”

危机的坚冰，终于在专业、权威和真诚的持续作用下，开始融化。

后续的善后和赔偿谈判，在县卫健委的主持下，得以艰难地启动。

处理完家属这边，林杰并没有立刻返回省城。

他借口需要协助县医院完善后续整改报告，带着团队又多留了一天。

这天晚上，王鑫趁着夜色，悄悄来到林杰和苏琳下榻的宾馆房间。

“林主任，”王鑫压低声音，脸上带着一丝兴奋，“我下午以交流急诊流程的名义，去他们急诊科和药房转了转，你猜我发现什么？”

“什么？”林杰示意他坐下说。

“他们药房的库存管理一塌糊涂！”王鑫说道，“好多贵重药品和耗材的出入库记录根本对不上，特别是几种常用的抗生素和心脑血管药。我还看到，有个穿着不像医院的人，直接进了药库后面的小房间，过了好久才出来，手里也没拿东西。我问了个相熟的急诊护士，她偷偷告诉我，那是某个医药公司的代表，跟胡院长关系很好，经常来找药剂科主任……”

林杰和苏琳对视一眼，都看到了对方眼中的凝重。

小医院的管理混乱，或许不只是水平问题。