第325章 人手不足都是借口！（2 / 3）

、环保、人社……每个部门都有自己的规章制度，就像一根根绳子，到了我们这里，就拧成了一张网。我们是执行单位，不是决策单位，我们也很想让大家一趟就办成，可这上面的文件规定，我们能有什么办法？我们也是巧妇难为无米之炊，小马拉大车，有心无力啊！”

一番话下来，有数据，有比喻，有自我批评，更有对上级政策的“无奈”。那个原本怒气冲冲的中年男人，彻底没了脾气，张了张嘴，最后只能泄气地说道：“那……那我这事儿到底该咋办？”

“别急，别急。”王建国又恢复了那种悲天悯人的神态，“这样，你把材料给我，我亲自帮你问问，协调一下。我们一定尽最大的努力，为人民服务嘛！”

他从男人手中接过那叠已经被汗水浸得有些发皱的材料，随手递给跟在身后的一个年轻工作人员，然后又拍了拍男人的肩膀，便迈着方步，准备继续他的“巡视”。

男人千恩万谢地退到了一边，脸上露出了感激的神色。

周围几个群众看到这一幕，也都露出了“原来领导还是好的，都是

一场小小的风波，就这么被王建国用一番滴水不漏的官样文章，轻松化解。

苏正站在窗口前，将这一切看得清清楚楚。他看着王建国那张写满了“无奈”和“担当”的脸，心中却是一片冰冷的平静。

人手不足？流程复杂？

多么完美的借口。它就像一件万能的外衣，将所有的懒政、怠政、腐败和冷漠，都严严实实地包裹了起来，甚至还透出几分“为国分忧”的悲壮。

就在王建国与苏正擦肩而过，准备走向下一个区域时，苏正开口了。

他的声音不大，却像一根针，精准地刺破了这大厅里虚伪的平静。

“王主任。”

王建国脚步一顿，循声望去。他看到一个穿着普通夹克的男人，正站在工商窗口前，神情淡漠地看着他。

“什么事？”王建国皱了皱眉，他不认识这个人。

“刚才听了您的一番话，深受感动。”苏正的语气听不出任何情绪，“只是有几个地方不太明白，想向您请教一下。”

王建国有些意外，但当着这么多群众的面，他不好发作，只能维持着领导的风度：“但说无妨。”

“您说人手严重不足，”苏正的目光，缓缓移向不远处一个摆着“暂停服务”牌子的窗口，那里，一个工作人员正和另一个窗口的同事，兴高采烈地讨论着昨晚的电视剧剧情，“可为什么那个窗口空着，人却在聊天呢？难道聊电视剧，也属于工作的一部分？”

王建国的脸色微微一变。

苏正没有停，他的目光又落回到了“小刘”的身上，女孩感受到这道目光，心虚地低下了头。

“您说流程复杂，您也无能为力。”苏正继续说道，“可为什么刚才那位王姐，连队都不用排，塞一个信封，就能‘小事一桩’？难道那个信封，是上级部门下发的‘流程简化函’吗？”

苏正的声音不高不低，但每一个字，都清晰地传到了大厅里每一个人的耳朵里。

整个大厅，瞬间陷入了一片死寂。

所有人的目光，都聚焦在了苏正和王建国的身上。那个刚刚对王建国千恩万谢的中年男人，脸上的感激瞬间凝固，变成了震惊和愤怒。

王建国的脸，刷的一下，由白转红，再由红转青。他那副悲天悯人的面具，被这两句看似天真的问题，撕得粉碎。

他死死地盯着苏正，眼神里冒出火来。他当这个主任这么多年，见过来闹事的，见过来下跪的，还从没见过这种，当着所有人的面，用最平静的语气，说出最诛心的话的人！

“你……”他指着苏正，气得手指都在发抖，“你是什么人？在这里胡说八道，扰乱公共秩序！”

“我只是一个想办点事，却怎么也办不成，还看到了些不该看的事情的普通老百姓。”苏正看着他，眼神平静如水。

“普通老百姓？”王建国怒极反笑，他觉得自己的权威受到了前所未有的挑衅，“我看你就是个故意来捣乱的刁民！保安！保安在哪里？把这个人给我轰出去！”

他歇斯