第66章 体验店里的风波（1 / 2）

秋意渐深，市中心的“薇薇安”品牌体验店在精心筹备后，终于正式开业。店面选址在一处闹中取静的文创街区，装修风格延续了品牌的自然质朴，原木与暖色调的搭配，营造出温馨舒适的居家氛围。墙上错落悬挂着基地的实景照片和村民劳作的瞬间，最引人注目的是入口处那块互动显示屏，实时展示着安安设计的智慧养殖系统数据流。

开业当天，阳光和煦，店里店外人头攒动。除了提前邀请的老客户和媒体朋友，不少被金奖吸引来的新顾客也好奇地涌入店内。林薇薇穿着米白色的品牌定制围裙，笑容温婉地穿梭在货架间，耐心解答着各种询问。顾宸则一身深色休闲西装，从容地与几位重要合作伙伴寒暄。安安安静地守在互动屏旁，小脸上带着与年龄不符的专注，随时准备向感兴趣的客人展示他那套复杂的系统。

起初，一切顺利，宾主尽欢。直到一位衣着时髦、声音高亢的中年女士，拎着一个印着某奢侈品logo的手提包，挤到了摆放“特选级”鸡蛋的货架前。

“哟，这就是那个得了金奖的鸡蛋？”她拿起一盒，挑剔地打量着，声音尖利地盖过了店内的背景音乐，“看着也没什么特别的嘛！包装倒是挺会搞噱头，价格定这么高，谁知道是不是真值这个价？”

年轻的店员姑娘立刻上前，保持着微笑试图解释：“女士您好，我们的鸡全部是山林散养，饲喂……”

“别跟我说这些虚的！”女士不耐烦地挥手打断，指甲上鲜红的蔻丹晃人眼，“散养？谁知道是不是摆拍！这蛋黄颜色，能跟我老家亲戚自己喂粮食的土鸡比？”

她的声音吸引了不少目光，店内的气氛瞬间有些凝滞。林薇薇正准备上前，顾宸轻轻按了下她的手臂，自己迈步走了过去。他脸上挂着恰到好处的微笑，语气平和却不容置疑：“这位女士，感谢您的关注。产品的好坏，确实不是靠言语就能证明的。”

他侧身，引着女士看向墙上的实时监控画面和基地照片：“这是我们养殖基地的实况，环境如何，鸡群的状态怎样，都一目了然。”接着，他又指向安安面前的互动屏，“这是我们自主研发的环境监测与品质溯源系统，部分关键数据是公开的。如果您有兴趣，可以让我们的‘小技术顾问’为您简单介绍一下。”

安安接收到爸爸的眼神，立刻在屏幕上点按了几下，调出相关的数据图表，用他那清晰而平稳的奶音开始叙述：“这是过去二十四小时内，三号鸡舍的温度、湿度及氨气浓度变化曲线，均处于适宜区间。这是同期鸡群在户外活动区的分布热力图，活动范围符合散养特征。这是‘特选级’鸡蛋部分抽样检测的哈夫单位数值，普遍优于国家标准……”

翔实的数据、直观的图表、真实的画面，构成了一道无声却有力的证据链。

那位女士看着屏幕上不断跳动的数字和清晰的图像，张了张嘴，想反驳却又找不到切入点，气势明显弱了下去，但嘴上仍不认输：“哼……数据……数据也是可以造假的……”

顾宸闻言，非但没有动气，脸上的笑容反而更深了些，带着一种包容的理解：“您的顾虑我明白。这样吧，这盒鸡蛋，算我请您品尝。您拿回去，和您在别处购买的对比一下口感。如果觉得名不副实，欢迎您随时回来批评指正。如果觉得确实不错，下次光顾时再付钱也不迟。”

这一招以退为进，格局顿开。

周围旁观的顾客们也纷纷点头，低声议论：

“人家都这样说了，试试呗。”

“就是，金奖又不是大风刮来的。”

“我看这环境和数据挺真实的，不像假的。”

众目睽睽之下，那位女士脸上有些挂不住，接过那盒免费的鸡蛋，含糊地嘟囔了句“尝尝就尝尝”，也没再好意思多说什么，转身匆匆离开了店铺。

一场潜在的冲突，被顾宸巧妙地化解于无形。不仅没有影响店铺声誉，反而因其坦诚和大度，赢得了更多顾客的信任。

林薇薇在一旁看着，悄悄松了口气，向顾宸投去一个赞赏的眼神。

安安则低下头，在平板电脑上快速记录着：【应对质量质疑，