第198章 连麦破圈与违规教训(2 / 2)

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口头禅。我以为在直播间,也是为了烘托气氛,显得真实、接地气。

结果,话音刚落不到十秒,直播间屏幕突然一黑!中间出现一行系统提示:“直播因违规中断,请查看相关社区规范。”

我懵了,团队也全懵了。怎么回事?掉线了?钟旭赶紧检查设备,没问题啊!吴永浪手忙脚乱地翻看平台规则,终于找到了原因——违禁词!“牛逼”这个词,在平台规则里,属于“不文明用语”或“低俗词汇”,是明令禁止的!

直播间这一断,就是十分钟。这十分钟,对我们来说,简直是煎熬。评论区肯定炸锅了,粉丝会怎么想?觉得我们不专业?被封号了?好不容易积累起来的人气和信任,会不会一下子垮掉?

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十分钟后,直播恢复了。我赶紧道歉,解释是口误,违反了规定。但人气已经掉了一大截,评论区里果然有嘲讽的,有担心的,场面一度非常尴尬。那场直播,草草收场。

下播后,团队气氛凝重。这看似小小的“口误”,背后是对规则的无知和漠视。我们光顾着研究怎么涨粉、怎么转化,却忽略了最基础的“生存法则”。

我立刻召集紧急会议。第一件事,不是追责,是学习。

“永浪,钟旭,你们俩牵头,把抖音直播的所有规则,一条一条给我抠出来!整理成‘直播避坑手册’,发给每个人,必须熟读、背诵!”

“以后直播,刘春宇你作为场控,多一个任务:盯违禁词!我再说顺嘴了,及时提醒!哪怕直播中断,也得提醒!”

“咱们是来做生意的,不是来冒险的。平台规则就是天条,碰不得!”

这件事,像一盆冷水,把我们因初步成功而产生的燥热,浇灭了大半。它让我们明白:在平台上创业,既要抬头看路(研究流量玩法),也得低头看坑(遵守平台规则)。不懂规则,跑得再快,也可能一夜回到解放前。

在生态中生存,就要尊重生态的规则。平台是水,企业是鱼。水质不好,鱼活不了;但鱼再厉害,也不能污染水。对规则保持敬畏,是线上创业的第一课。

“连麦”是中小主播的“互助组”。在流量红利见顶的时期,与其单打独斗,不如报团取暖。找调性相符的伙伴,用内容互动实现流量互换,是成本最低的破圈方式。

创始人/主播的“脱口而出”,是企业最大的风险点之一。线下说话随意点没事,线上每个字都被记录、被审核。必须建立风控意识,甚至要进行话术培训,把“合规”变成肌肉记忆。

连麦破圈,让我们尝到了开放的甜头;违规教训,则让我们记住了规则的重量。这一正一反的两堂课,逼着SUDU这支队伍,在探索增长的同时,也开始补上“风控”这门必修课,变得更谨慎、也更成熟。

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