第189章 直播萌芽(2 / 3)
了!品牌形象不是端着架子端出来的,是活下来之后才能谈的!”
“咱们不学老陈那种大呼小叫,但能不能探索一种适合咱们SUDU的直播方式?比如,不讲低价甩卖,讲穿搭技巧?不讲工厂尾货,讲设计理念?咱们把它当成一个线上体验店,一个能和客户直接说上话的超级客服窗口,行不行?”
我这一定调,大家不吭声了。我把目光投向吴永浪:“永浪,你年轻,脑子活,这个事你牵头调研。别贪大,咱们就小范围试错。给你拨点小预算,目标就一个:搞清楚直播这玩意儿到底是怎么转的!”
“第一,平台摸底。抖音、快手、淘宝直播,都去看看,它们的规则、流量逻辑、用户画像是啥样的?”
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“第二,低成本试水。不用搞专业直播间,就在公司样品间,用手机先试试。主播……先从内部找,春宇、林夕,甚至我,都可以轮流上!就当练兵!”
“第三,目标现实。别指望一炮而红。第一期目标:能顺利开播不卡顿!第二期目标:在线人数能超过10个人!第三期目标:能卖出去一件衣服!就算胜利!”
我这“三步走”战略,把宏大目标拆解成了“不丢人”的小任务,大家心里的抵触情绪小了点。算是勉强达成了“试试看”的共识。
说干就干。吴永浪团队立刻行动,研究平台规则。钟旭负责技术支援,搞了部好点的手机和一个小型补光灯。最大的难题是主播。让谁上?刘春宇对着镜头就结巴,林夕嫌不好意思,推来推去。最后没办法,我大手一挥:“别争了,第一场,我亲自上!反正我这老脸皮厚,不怕丢人!”
我记得特别清楚,我们SUDU的直播“处女秀”,是在一个周三晚上八点。背景是林夕的样品间,堆满了衣服。我就穿了件咱们自家的基础款卫衣,也没化妆,打了个光,就这么开了抖音直播。
那场景,现在想起来都好笑。我心里打鼓,脸上强装镇定,对着镜头,干巴巴地说:“呃……大家好,我是SUDU的汪小闲。今天第一次直播,没啥经验,就跟大家聊聊衣服……”评论区稀稀拉拉,都是我们自己的员工在刷“老板加油”、“衣服好看”,偶尔进来一两个陌生人,停留不到十秒就走了。在线人数峰值9个人,其中6个是我们自己人。播了半小时,一件没卖出去,尴尬收场。
后续又试了几次,让刘春宇讲渠道故事,让林夕讲设计灵感,效果都差不多。在线人数个位数,销售额基本为零。团队里开始有风凉话了:“看吧,我就说这玩意儿没用。”“净瞎折腾,有这功夫不如想想怎么清库存。”
初期试水,效果平平,甚至可以说是惨淡。
但我没叫停。我给大家打气,也是在给自己打气:“失败是正常的!咱们一个新手,一上来就想爆单,那才见鬼了!重要的是,我们迈出了第一步!我们知道了直播怎么回事,知道了咱们哪里不行——是不会说话?还是货品不行?还是时间不对?知道哪里不行,就是最大的收获!”
我让吴永浪把每一场的数据都记录下来,哪怕再难看也要分析:什么时候人多?用户爱听什么?哪个产品哪怕只有一个人问,也要标记出来。
这阶段的直播,就像在黑暗中摸索。投入谨慎,效果平平,团队信心不足。但它最大的价值,不是卖了多少货,而是像一颗种子,在我们这片极度板结的传统土壤里,硬是拱开了一条缝,发出了一颗极其孱弱的嫩芽。它让我们看到了另一种可能性,尽管前路迷茫。
更重要的是,它逼着我们这帮“老古董”,开始放下身段,真正去观察和思考这个全新的世界。我们知道这玩意儿可能很重要,但具体怎么玩,还得交一大笔学费。
企业转型,最大的障碍不是资源,是思维惯性。让一群成功过的老人否定自己过去的路径,去学习一套全新的、看似“不入流”的玩法,比登天还难。老板必须带头跳坑,用实际试错来教育团队。
新业务孵化,早期一定要“去KPI化”。如果一开始就盯着销售额,几次失败团队就没信心了。
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