第173章 新冠病毒(2 / 2)
得上,有备无患。
做完这些,我才在“吹水群”里发了一段话,语气尽量平静但坚定:
“兄弟们,年还是要过,但弦得绷紧了。现在信息很乱,真假难辨,大家不要恐慌,更不要乱传未经证实的消息。春宇、永浪,你们重点跟进武汉及周边地区的代理和供应商情况,有异常第一时间沟通。红梅,安抚好客服团队,如有客户咨询,统一口径,表示关注,以官方发布为准。其他人,密切关注事态发展,同时,各自脑子里,都开始琢磨一下,如果情况真的变糟,对自己负责的那摊业务,会有什么影响?我们最早能提前做哪些准备?想到什么,随时在群里碰。”
我这段话发出去,群里沉默了几分钟。大家都知道,我不是在危言耸听,而是真正进入了“战时状态”的思考。轻松的节日气氛彻底消失了,取而代之的是一种山雨欲来的压抑感和紧张感。
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我放下手机,走到窗前。窗外,依然是鞭炮零星的噼啪声,孩子们的笑闹声,但在我听来,却仿佛隔了一层玻璃,变得有些不真实。远在千里之外的武汉,那些拥挤的医院、空荡的货架、恐慌的语音,与眼前这片祥和形成了刺眼的对比。
一种强烈的直觉告诉我:这个年,过不踏实了。SUDU,乃至整个中国无数像我们一样的企业,可能都要面对一场猝不及防的“压力测试”。考验我们应变能力、组织韧性、甚至价值观的时刻,或许就要到了。
这个春节,注定要在一种复杂、焦虑而又必须强作镇定的情绪中,缓慢地度过。节日的欢宴尚未散场,但战争的警报,已然在远方低沉地拉响。
企业家的直觉,很多时候比详实的数据更早预警风险。这种直觉源于对信息碎片的敏感拼接和对氛围变化的细微体察。当反常信号密集出现时,宁可信其有,不可信其无。
危机初期,控制信息流和稳定团队情绪至关重要。在真相不明时,领导者必须成为“定盘星”,既要正视风险,组织研判,又要避免恐慌蔓延,自乱阵脚。
永远要有“B计划”思维。即使在最乐观的时候,心里也要给最坏的情况留个角落。这样当危机真的来临,你才不会措手不及,才能抢出那宝贵的应对时间。这个春节的“不踏实”,逼着我们提前开始了思考,这为后续的应对,赢得了至关重要的心理准备期。
2020年的春节,就这样在表面的喜庆和暗涌的焦虑中,过去了。SUDU这艘船,带着节日的疲惫和对未知的不安,驶入了充满巨大不确定性的新一年。真正的风浪,就在眼前了。
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