第153章 代理赋能计划(1 / 2)
人这玩意儿,有时候就得被逼一下。舒服日子过久了,容易犯懒,觉得眼前这一亩三分地挺好,懒得折腾。可一旦旁边有人抡起大锤,要砸你的饭碗,那求生欲“噌”一下就上来了,脑子转得比陀螺还快,啥新招都能想出来。
2017年开春那阵子,咱们SUDU就处在这么个“被逼”的节骨眼上。拼多多、云集那些平台型社交电商,跟旋风似的,刮走了一大批图便宜、求快钱的用户和潜在代理。团队内部,经历过短暂的迷茫和焦虑。但我这人,有个毛病,焦虑归焦虑,但从不躺平。敌人都打到城墙根了,你在那儿唉声叹气有屁用?得想办法加固城墙,还得让城里的兵有肉吃、有仗打,士气才能旺!
那段时间,我晚上老睡不着,就在想一个问题:SUDU微商这块业务,真正的“根”在哪儿?是那几个爆款衣服?是那小程序?还是咱们这套模式?想来想去,我觉得都不是。真正的根,是那群散在全国各地,认咱们SUDU这个牌子,指望着靠卖咱们衣服养家糊口、实现点小价值的代理兄弟姐妹们。他们要是赚不到钱,没信心了,树倒猢狲散,啥模式都是白扯。他们要是干得带劲,赚得踏实,就算外面狂风暴雨,咱们这盘棋也散不了!
以前咱们对代理,更多的是“管理”。定个级别,设个规矩,抓个考勤,完不成任务敲打敲打。这套办法,在草创阶段管用,能维持基本秩序。但现在不行了,竞争对手直接来挖墙脚,给你代理画大饼,说“跟我干,轻松赚快钱”!你再光靠“管”,能管住人心吗?肯定得跑!
想到这儿,我脑子一下通透了!必须转型!从“管理代理”转向“赋能代理”!啥叫“赋能”?说白话就是,你别把代理当雇员,得把他们当成加盟创业的小老板!咱们总部,不能光想着怎么从他们身上抽成,得想着怎么帮他们把生意做大、做容易!他们成功了,咱们才能更成功。这关系,得从“地主和长工”,变成“航母和舰载机”的关系。总部是航母,提供平台、弹药、情报、后勤;代理是舰载机,负责前线冲锋、精准打击。
想明白了这点,我立刻召集核心班子,开了个战略转向的闭门会。我没绕弯子,直接抛出了“赋能”这个核心思想。
“兄弟们,姐妹们,仗不能再这么打了!”我开门见山,“以前咱们是‘管’代理,定任务,催业绩,搞得跟监工似的。以后,咱们得换个活法,要‘帮’代理!咱们总部各个部门,运营、设计、技术、客服,统统给我转型!从‘管理部门’变成‘支持部门’!从‘裁判员’变成‘服务员’!咱们的核心任务就一个:想尽一切办法,让咱们的代理赚钱更轻松、发展更顺利!”
我这话一出来,下面几个人眼神都不一样了。刘春宇有点疑惑:“汪总,怎么个‘帮’法?难道还要手把手教他们卖货?”
“对!就是手把手地教!”我一拍大腿,“而且要比教自己员工还上心!咱们得搞个‘代理赋能计划’,动真格的!”
说干就干。整个SUDU总部,像一台高速运转的机器,开始围绕“赋能代理”这个新核心,进行了彻底的改造和升级。
第一板斧:弹药赋能——让代理“有得说、说得好”
以前吴永浪的内容团队,主要精力放在品牌宣传和引流上,给代理的素材,无非是几张精修图、一段官方文案。代理拿过去,发朋友圈都千篇一律,没个性。
现在,我要求内容团队彻底转变思路,成为代理的“贴身宣传部。吴永浪带着那帮90后,成立了“素材工场”,针对不同节日、不同季节、不同客户群体,开发出了全方位、傻瓜式的营销素材包。这包里不仅有高清图、短视频,还有各种风格的朋友圈文案模板(文艺的、搞笑的、直接的)、小红书笔记草稿、甚至微博短文案!代理可以根据自己的风格和客户群,像搭积木一样,随意组合使用。质量之高,连很多广告公司都自愧不如。用代理们的话说:“以前发朋友圈憋半天,现在直接素材库搬,五分钟搞定一条高质量广告!”
第二板斧:武器赋能——让代理“打得准、效率高”
钟旭的技术团队,在小程序上线后也没闲着。我给他们
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