第140章 微商红利消退（2 / 2）

看着大家疑惑的眼神，我解释道：“为啥是好事？因为潮水退了，才知道谁在裸泳！以前市场热，什么妖魔鬼怪都能混进来赚快钱，搞得乌烟瘴气。现在市场冷了，那些没真本事的、靠忽悠的、质量差的，第一批就会被冻死！淘汰掉这些劣质玩家，市场才能干净，才对咱们这种正经做事的企业有利！”

我转过身，在白板上写了两个大字：“量”和 “质”。

“红利期，咱们可以追求‘量’的野蛮生长。但现在，这条路走到头了！我们必须转向，追求‘质’的精细运营！”我敲着白板说，“以前，咱们思考的是‘怎么找到更多新客户’；现在，咱们要思考的是‘怎么让一个老客户更满意、买得更多、更愿意介绍朋友来买’！”

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我给大家打了个比方：“以前，咱们像在野地里打兔子，一眼望去到处都是，拼的是谁枪快。现在兔子躲进洞里了，咱们得学会怎么把兔子从洞里引出来，甚至学会怎么把一块草地经营好，让兔子自己愿意来。这叫从猎手变成农夫！”

我看向刘春宇：“春宇，别再盯着新增代理数量那个数字了！要把精力转到怎么提升现有代理的动销率、怎么降低流失率、怎么提高他们的平均收益上！一个能稳定赚钱的代理，顶十个今天来明天走的新代理！”

我看向吴永浪：“永浪，内容别光想着怎么吸引眼球了！要做得更深、更专业、更有用！让客户觉得看你的东西是学习，是享受，而不只是看广告！要把公众号做成一个潮流的‘知识库’，而不仅仅是‘商品橱窗’！”

我看向周红梅：“红梅，客服别停留在解决问题了！要主动关怀，要做客户分层，要给高价值客户提供专属服务！要把一次性的买卖，变成长期的朋友关系！”

我看向所有人：“我们的战略必须转型！从‘流量驱动’转向‘价值驱动’！咱们要练的内功，就是为代理和消费者创造不可替代的价值！这个价值，可以是更独特的设计、更过硬的质量、更专业的穿搭建议、更贴心的售后服务！总之，要让别人离开你，会觉得是一种损失！”

“这个过程，可能会慢一点，难一点，没有以前那么痛快。但这才是真正能让我们活得好、活得久的正道！”我最后总结道，“放弃幻想，准备战斗！一场更艰苦、但也更有价值的战斗！”

会议结束后，我能感觉到，大家的眼神从之前的迷茫和焦虑，慢慢变得清晰和坚定起来。虽然压力还在，但方向明确了。

我知道，这次转型会很痛苦，就像给一辆高速行驶的汽车换轮胎。但没办法，路况变了，不换轮胎，就得翻车。2016年，对SUDU的微商业务来说，不是一个结束，而是一个新的开始——一个告别草莽、走向成熟的开始。

商业世界里，没有永远的红利。任何靠运气、靠风口起来的生意，最终都得回归到商业的本质——创造价值。红利期是市场给你的窗口期，让你快速起跑，但你不能指望窗口永远开着。

企业家最重要的能力之一，就是判断“拐点”。能在行业高潮时看到危机，在低潮时发现机会。当所有人都觉得路难走的时候，往往意味着游戏规则变了，新的机会正在孕育。这时候，比的是谁的定力强，谁的转型快。

从“量”到“质”的转变，是企业成人礼。经历过这个痛苦过程的企业，才能褪去浮躁，扎根深处，获得持续的生命力。SUDU的微商业务，正是在2016年的这次阵痛中，开始真正地长大成人。

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