第111章 张胖子的最后一搏(2 / 2)

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他!这老小子,真是疯了!

证据确凿,我反而冷静下来了。光生气没用,得反击!怎么反?报警?这种商业纠纷,扯皮时间长,效果慢。平台投诉?需要过程。

我盯着电脑屏幕上那个金闪闪的“行业专家”标识,突然灵光一闪!对!用咱们的“势”!

我立刻让南希把整理好的所有证据——仿款与正品的对比图、劣质面料特写、集中爆发的异常订单数据、云飞查到的作坊信息(模糊处理)、以及我们无条件退款的承诺和记录——全部打包,写成一份条理清晰、证据确凿的声明。

然后,我登录1688论坛,用“行业专家”账号,发布了一篇措辞严厉但有理有据的帖子,标题直接写成:

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《行业毒瘤!警惕恶意仿款劣质货!SUDU老汪的郑重声明与承诺!》

在帖子里,我先是展示了证据,揭露了这股有组织、用劣质仿款抹黑正规商家的恶行;接着,郑重承诺SUDU正品品质如一,并对所有受损客户无条件负责;最后,我呼吁平台和同行共同抵制这种破坏市场秩序的行为!

这篇帖子,像一颗炸弹,在论坛里炸开了锅!凭借我“行业专家”的标识和以往积累的信誉,帖子瞬间被顶到首页,阅读量爆炸!下面跟帖无数,有表示支持的,有揭露类似遭遇的,有骂张胖子缺德的!平台小二也迅速介入,表示高度重视,开始调查。

这一下,舆论瞬间反转!从对SUDU的质疑,变成了对黑手的一致声讨!很多收到劣质货的客户,看到我们的诚意和行动,反而成了我们的支持者,主动帮我们澄清。

张胖子这最后一搏,不仅没把我们拖下水,反而像一面照妖镜,把SUDU的担当和信誉,照得更加光亮!他用最下三滥的手段,反而帮我们做了一次轰轰烈烈的压力测试和信誉宣誓!

几天后,传来消息,那几个生产劣质货的作坊被平台查封,张胖子的线上店铺也被永久关闭。听说他本人彻底破产,灰溜溜地离开了杭州,不知所踪。

听到这个消息,档口里没有欢呼,大家反而沉默了一会儿。是一种经历过狂风暴雨、终于见到晴空的复杂平静。

我看着团队里一张张疲惫却坚毅的脸,心里清楚,咱们SUDU,算是真正过了“成人礼”了。经此一役,咱们的根,扎得更深了。

企业做大,一定会遇到“坏人”。这种恶意竞争,防不胜防。关键不是怕,而是怎么应对。核心就两条:第一,自身要硬。咱们产品过硬,才有底气跟劣质货划清界限。第二,反应要快,姿态要高。用坦诚和担当化解危机,甚至借力打力,把危机变成展示品牌信誉的机会。

信誉这玩意,平时看着虚,关键时刻是救命的稻草。咱们之前坚持做内容、当专家,积累的就是这份信任。出事的时候,大家愿意信你、给你机会解释,这就是最大的资本。张胖子输就输在,他眼里只有短期利益,从来不懂“信誉”这两个字值多少钱。

经过这一遭,团队的心更齐了,应对突发事件的能力也上了一个大台阶。我知道,SUDU这艘船,算是经历过真正风浪的洗礼了。接下来,就是乘风破浪,往更远的地方去了。江湖路远,咱们,接着走!

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