第86章 “蚂蚁雄兵”遇上网线（2 / 3）

揪出来，放大成严重问题。退回来的货堆在仓库门口，像在无声地打我们的脸。

咱们店铺的评分，肉眼可见地往下掉。动态评分里，“发货速度”、“描述相符”两项，低得可怜，眼看就要飘绿了。新客户一看这评分，扭头就走。

南希看着后台数据，愁眉苦脸：“汪哥，这样不行啊！评分再掉下去，平台给的流量扶持就没了！咱们那点网销宝费用全打水漂了！”

波波瘫在椅子上，有气无力：“汪哥，我跑不动了…那些加工点，我嘴皮子磨破了，他们还是那个样…线上这套，他们玩不转啊…”

档口里的气氛，从几天前的兴奋，一下子跌回了冰点。所有人都看着我。

我盯着电脑屏幕上那刺眼的低分和零星几个催货的旺旺提示，心里跟明镜似的。

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原来，咱们引以为傲的、打败张胖子封锁的“蚂蚁雄兵”战术，在线上零售的快节奏面前，成了最大的短板！这些分散的、灵活的“小蚂蚁”，打游击战、巷战是一把好手，但真要拉出来打阵地战、打闪电战，指挥不灵、协同不力、后勤跟不上的问题就全暴露了！

线下批发的“快”，是相对于传统模式而言。而电商的“快”，是另一种维度的要求，是对整个供应链体系的极限施压。

我猛地站起来，走到那块写着“SUDU作战指挥部”的白板前，拿起笔，重重地在“供应链”三个字上画了个圈，然后打了个巨大的叉！

“咱们的‘蚂蚁雄兵’，”我转过身，看着疲惫的团队，声音沉静却带着一股狠劲，“该升级了！”

“以前，咱们是游击队，打一枪换一个地方，能吃饱就行。现在，咱们要打正规战了，就得有后勤部、运输连、生产营！就得令行禁止，说几点发货就几点发货，说啥质量就啥质量！”

波波抬起头，茫然地问：“咋升级啊汪哥？还是找那些小厂子吗？”

“不！”我斩钉截铁地摇头，“小厂子还得用，但不能这么用了！咱们得立规矩！达不到要求的，淘汰！达得到要求的，深度绑定，给他们订单保障，但他们也必须给咱们效率和质量保障！”

“云飞！”我看向他，“你最近别忙别的了。给你个新任务：把咱们现在合作的所有加工点，重新筛一遍！用线上的标准去卡他们！谁能做到快速反应、质量稳定，谁留下，以后重点扶持！谁还磨磨唧唧、毛病不断，直接砍掉！甭管合作多久！”

云飞眼神一凝，重重点头：“明白！”

“南希，”我又看向她，“从今天起，所有线上订单，设置硬性发货deadline（最后期限）！超时的，查原因，追责任！该罚的罚！不能再和稀泥！”

南希深吸一口气：“好！”

“咱们…”我扫视所有人，“必须从‘作坊联盟’，变成一支能打硬仗、打快仗的‘正规军’！虽然咱们人还是这些人，枪还是这些枪，但打法，必须彻底改革！”

我知道，这又是一场硬仗。动供应链，就是动根本。但这一步不走，咱们的电商之路，就走不远。

那“叮咚”的订单提示音，不再是悦耳的仙乐，而是催征的战鼓，一声声，敲在心头，逼着你往前冲，往上爬！

商业模式升级，最大的瓶颈往往不是你前台页面多漂亮、营销多厉害，而是你后台的供应链能不能跟得上。这就好比开馆子，你门口揽客的伙计再能说会道，后厨炒菜慢吞吞、还老咸一口淡一口，客人来一次就再也不会来了。电商尤其如此，它把交易流程极度压缩，对后端供应链的响应速度、精准度、稳定性提出了变态般的要求。我们之前那套“蚂蚁雄兵”打线下没问题，是因为线下批发的节奏是“批量化、慢周转”，而线上零售是“碎片化、快周转”，完全是两套逻辑。

转型，转的不是前端店面，而是整个后台系统，尤其是最深处的供应链基因。这个过程极其痛苦，等于要把自己已经成功的路径给掰断了重练。但没办法，你想吃电商这碗饭，就得遵守电商的规矩。这就是商业的残酷和魅力所在