第68章 我被竞业禁止(1 / 7)
老话说,三百六十行,行行有门道。我呢,算是误打误撞在银行信用卡这行当里,摸爬滚打了几年。回头一看,那滋味儿,像极了钱塘江的水——有风平浪静,有浊浪排空,有时候还漂着点柴油味儿。
2009年那个春天,暖是真暖,就是湿气忒重,感觉空气都能拧出水来。我窝在光大银行杭州分行三楼会议室,手里攥着份文件,烫金的,《信用卡外包服务协议》。指尖在老板李天乐的名字上无意识地蹭着,他那钢印盖得真瓷实,硌手。
我刚才乔司三角村那边,新弄个仓库,三天后剪彩。事儿堆着事,火烧眉毛。
对面坐着外包公司的老赵。我把U盘推过去:“喏,老赵,你要的那绩效对赌条款,都在里头了。”U盘小红灯一闪一闪的,大清早瞅着,像熬夜熬红了的眼珠子。老赵袖口鼓鼓囊囊,一抬手,一块劳力士绿水鬼露出来。表盘光可鉴人,反着旁边LED屏幕上的红数字——3.8%的“坏账率”。那数字像啥?像把刚捅了人、还没擦干净的血腥小刀,明晃晃地悬在我们这屋所有人的脑瓜顶上。
“咣当!”会议室门被撞开。李天乐清了清嗓子,钢笔尖在桌子上点点戳戳,“总行这边同意试点外包了,这没跑。”钢笔尖戳在协议附件页,“外包团队驻场办公”那行字下头,墨水晕开一团黑。他顿了一下,声音压低了:“不过,下季度这坏账率要再敢往上蹦0.3个百分点,哼哼……”
他背后墙上挂着块铜牌子,“浙江省金融创新奖”,2006年的,烫金字在会议室的阴影里头有点褪色发暗。我盯着那牌子,心里突然“咯噔”一下,想起了上周在四季青仓库点货的情景。一个装“SUDU”运动服的箱子最底下,翻出来几张卡样——还是几年前跟沃尔玛搞联名卡时画的设计稿!黄的黄的边儿,皱巴巴的。那时做梦都想搞大,现在呢?感觉那稿子像过期的船票。
中午进电梯,我整了整身上的西装,垫肩硌得慌,估计买小了一号。手机播放着录音。是外包团队上午开晨会。“汪哥,昨天派那几个娃儿去扫楼,一上午办了六张白金卡!”说话的是组长李勇,那嗓子,抽烟抽多了,跟破锣似的,还伴着“噼里啪啦”敲键盘的背景音。
“行,”我对着空气应了一声,伸手扯松勒脖子的领带,“按老规矩,给他们双倍积分。”话音刚落,眼睛一瞥,瞅见展厅角落,堆着一摞灰扑扑的玩意儿。走近一看,是POS机的外壳!这东西有来头,之前汶川地震,搞抗震救灾特供时,专门定制的“三防机型”——防水防尘防摔。这会儿像个过气的功臣,灰头土脸地缩在角落。
金融危机一来,也邪门。我手头那份运动休闲风的搜索量报表,“噌”地往上飙了300%!数据好看到爆棚有啥用?实际成交转化率惨不忍睹,还不到2%。这反差!比淘宝卖家秀和买家秀还气人!
我心里憋得慌,揣上两份表,溜达着去了钱塘江边。左边那份是光大外包团队的净利报表,那柱状图一路往上爬,看着喜人。右边是“SUDU”品牌的现金流表,那线跟过山车似的,上蹿下跳,毫无章法。一手是金饽饽,一手是手烫山芋。
我还是打车去了四季青市场。那些拉货的大卡车,正往月台上倒腾“SUDU”的“破晓”系列。工人们喊着号子,水雾缭绕。旁边一台POS机的蓝牙打印机突然“嘎吱嘎吱”响,吐出来一张签购单。就那么一瞬间,我脑子像通了电!一个主意蹦出来:“要是给每车货配上五张联名卡呢?这些批发市场的老板们,选款、订货、补货,刷卡的积分,直接拿来抵物流费!这一来二去,客户得了实惠,物流单子绑上了我们的卡,流水也做上去了!金融这玩意儿,不就是帮客户把麻烦变成方便,顺便自己也沾点光吗?”商业就是把不方便做成方便嘛。
凌晨两点,电话响。是李天乐,背景里还有玻璃杯里冰块碰撞的清脆声。“小汪啊,”声音听不出喜怒,“巡查组那边说外包团队那帮人,把咱们掌握的商户物流数据,偷偷摸摸塞进风控模型里搞事情……”他停顿了一下,“明天,来总行一趟。当面说说。”
第二天述职会,气氛有点像三堂会审。我没多废话,掏出
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