第128章 夏市长的关注，信访局成了“江州经验”（2 / 3）

p> 难道要写：“我局林默副局长，通过给上访大妈陪聊、吃面，成功化解了矛盾”？

还是写：“通过精准运用‘酸菜理论’和‘牙疼理论’等一系列比喻修辞手法，我局干部成功与群众打成一片”？

孙海光是想想那个画面，就觉得荒唐得头皮发麻。这要是交上去，市长不把他当神经病才怪。

他烦躁地把笔一扔，在办公室里踱来踱去。他第一次发现，自己引以为傲的“笔杆子”，在真正需要它的时候，竟然如此无力。那些条条框框，那些官场规矩，在林默那种不按常理出牌的“野路子”面前，显得笨拙而可笑。

可偏偏，就是这种“野-路子”，解决了问题，还得到了市长的赏识。

孙海走到窗边，看着楼下大院里的一切。刘建军正和几个年轻人围在一起，对着一份材料争得面红耳赤，那股认真劲儿，是孙海从未在这个单位里见过的。老冯和几个老同志，也没有像往常一样扎堆下棋，而是拿着个小本子，不知道在记录些什么。

整个信访局，就像一台重新上满了油的机器，每个齿轮都在嘎吱作响，虽然还不那么顺畅，但确确实实地转动起来了。

而这一切的源头，都在走廊尽头那间办公室里。

孙海掐灭了烟头，心里做出了一个比昨天“请教”时更艰难的决定。他认命般地叹了口气，再次迈开步子，走向了林默的办公室。

这一次，他连门都没敲，直接推门而入。

“小林！”

林默正埋首于一堆文件，听到声音抬起头，看到孙海一脸凝重地闯进来，有些意外。

“孙局，出什么事了？”

孙海没说话，径直走到他对面坐下，自己给自己倒了杯水，一口气喝干，然后把空杯子重重地往桌上一放。

“市长来电话了。”孙海的声音有些干涩。

林默的眼神微微一动。

“夏市长看到了电视台的报道，”孙海盯着林默，一字一顿地说，“她让我们写一份报告，总结经验，要在……全市推广。”

林默闻言，脸上并没有孙海预想中的狂喜或激动，他只是平静地看着孙海，似乎早就料到了会有这么一天。

“这是好事啊。”林默说。

“好事？”孙海差点跳起来，“好什么事！这报告怎么写？你告诉我怎么写？难道写你那套‘翻译大法’？我这张老脸还要不要了？信访局还要不要在市里混了？”

他像个一点就着的炮仗，把心里的憋屈和焦虑一股脑儿全倒了出来。

林默静静地听着，等他发泄完，才笑了笑，拿起孙海刚刚放下的那个空杯子，又给他续满了水。

“孙局，您先消消气。”他把水杯推过去，“您觉得，夏市长想从这份报告里看到什么？”

孙海一愣，这个问题，他刚才还真没细想。他想当然地以为，领导要报告，下属就得交报告。

“看到……看到我们的工作成绩？”孙海不确定地说。

“成绩，电视台已经报道了，全市人民都看到了。”林默摇了摇头，“她想看的，不是成绩本身，而是我们信访局，为什么能出这个成绩。”

“那不还是绕回来了吗？为什么能？还不是因为你……”孙海急道。

“不是因为我。”林默打断了他，“是因为我们开始真正地把上访群众当‘人’看，而不是当‘麻烦’看。是因为我们开始去解决他们心里那个‘结’，而不是只处理摆在桌面上的‘事’。”

林默站起身，走到窗边，看着外面渐渐暗下来的天色。

“报告当然不能写得太口语化，但魂不能丢。我们可以换一种方式写。”

“什么方式？”孙海的眼睛亮了，像个抓到救命稻草的溺水者。

“我们不写空洞的总结，我们写故事。”林默转过身，目光清亮，“一个案例就是一个故事。第一个故事，叫《一碗面的温度》，讲王大妈；第二个故事，叫《一匹布的尊严》，讲纺织厂的工人。我们把每一个