第212章 集《速成班》（3 / 5）

始了自己的学习之旅。他利用业余时间在网上搜索关于这个软件的教程，从最基础的功能开始学起。

他一边学习，一边向年轻同事们请教。那些年轻的同事们一开始对他还有些疑虑，觉得这么大年纪的人可能学不会这么复杂的东西。但是马立本的毅力和认真的态度逐渐打动了他们。有一个叫小周的同事主动过来帮助马立本，他耐心地给马立本讲解软件的操作逻辑和一些常用的分析方法。

在马立本努力学习数据分析软件的同时，他也在客户关系管理方面提出了一些自己的独到见解。他发现，虽然现在的客户管理注重数据化和信息化，但人与人之间的情感联系也不能忽视。他根据自己多年的生活经验，建议在客户跟进中增加一些人性化的关怀元素，比如在客户生日或者重要节日的时候，发送一封充满诚意的祝福邮件，而不仅仅是简单的促销信息。

这个建议被部门经理采纳了，并且在实施之后，收到了很好的反馈。客户们对这种充满人情味的服务表示非常满意，公司的客户忠诚度也有了一定程度的提升。

随着对数据分析软件的学习逐渐深入，马立本开始参与到促销活动的客户数据分析工作中。他虽然操作的速度没有年轻同事们快，但他的数据处理结果却非常准确。他仔细地分析每一个数据指标，通过对客户购买历史、浏览记录等数据的综合分析，为促销活动筛选出了一批非常有潜力的目标客户。

促销活动终于开始了，公司上下都在紧张地关注着活动的进展。马立本也在自己的岗位上忙碌着，他负责实时监控客户的反馈数据，一旦发现有异常情况，就要及时汇报给相关部门。

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活动进行得非常顺利，由于前期客户定位准确，促销活动吸引了大量目标客户的参与。公司的销售额在活动期间大幅增长，这让整个公司都沉浸在喜悦之中。赵宇对马立本的表现非常满意，他在公司的庆功会上特别表扬了马立本，称赞他是公司的宝贵财富。

马立本在公司里的地位也逐渐得到了提升，他不再仅仅是一个协助整理资料的员工，而是开始参与到一些更重要的决策讨论中。他的经验和电脑知识相结合，为公司带来了很多新的思路。

在一次公司会议上，马立本提出了关于优化公司内部沟通流程的建议。他发现公司内部各个部门之间的沟通有时候会因为信息传递不及时或者不准确而出现问题。他建议利用电脑软件建立一个统一的内部沟通平台，这个平台可以整合项目管理、文件共享、即时通讯等多种功能。

这个建议引起了公司高层的重视，经过评估后，公司决定采纳马立本的建议。马立本又开始参与到这个内部沟通平台的建设中，他和技术部门的同事们一起研究软件的功能需求，凭借自己对电脑操作流程的了解，为平台的设计提供了很多实用的意见。

随着时间的推移，马立本在公司里越来越受到大家的尊重。他的年龄不再是他的劣势，反而成为了他的优势。他的稳重、经验和不断学习的精神成为了公司里一道独特的风景线。

然而，马立本并没有满足于现状。他知道科技在不断发展，公司的业务也需要不断创新。他开始关注行业的最新动态，学习新的电脑技术和电子商务理念。

他报名参加了一些线上的行业研讨会，在研讨会上，他与来自全国各地的行业精英们交流心得。他的积极参与和独到见解也让很多同行对他刮目相看。

有一次，公司面临一个竞争对手的强烈挑战。对方推出了一种全新的营销策略，对赵宇的公司造成了很大的压力。马立本主动请缨，带领一个小团队对竞争对手的策略进行深入分析。

他利用自己所学的电脑技术，收集了大量关于竞争对手的公开数据，包括他们的广告投放、社交媒体推广、客户评价等。然后通过数据分析软件进行详细的剖析，找出了竞争对手策略中的优势和漏洞。

基于这些分析结果，马立本提出了一套针对性的应对策略。他建议公司在保持自身特色的基础上，借鉴竞争对手的一些成功经验，同时针对对方的漏洞进行差异