第162章 监管(2 / 2)

加入书签

善储存条件。”

苏小雅又查看了诊疗记录,发现多起病例未注明辨证依据,当即指出:“诊疗记录必须详细完整,辨证依据、用药理由都要写清楚,既方便后续复查,也便于考核核查。”

与此同时,云舒亲自带队前往西北分馆考核。在兰州分馆,她随机抽取了二十份病例,逐一核对诊疗过程,发现赵青在治疗一位哮喘患者时,用药剂量稍显不足。“这位患者体质偏强,常规剂量难以见效,你虽辨证准确,但用药不够精准。”云舒耐心指导,“下次遇到类似患者,可在基础剂量上增加一成,同时密切观察患者反应,及时调整。”

赵青连忙记下:“谢谢师父指点,我以后一定会更加注意用药剂量的把控。”

考核结束后,云舒召开全国分馆视频会议,通报考核结果:“本次季度考核,二十三家分馆合格,七家分馆存在轻微问题,限期一个月整改;无不合格分馆,整体情况良好,但仍有部分分馆存在药材储存不当、诊疗记录不完整等问题,希望大家引以为戒。”

会议上,云舒还表彰了表现优秀的分馆:“保定分馆诊疗准确率达百分之九十九,患者满意度百分之百,荣获本次考核第一名,奖励黄金五十两、珍稀药材一批;苏州分馆整改及时,进步显着,荣获进步奖,奖励白银百两。”

受表彰的馆长们备受鼓舞,存在问题的分馆也纷纷表示会尽快整改。一位整改后的杭州分馆馆长专程来到总馆,向云舒汇报:“云大夫,我们已按考核标准整改完毕,药材储存条件得到改善,诊疗记录也已完善,还组织员工进行了三次业务培训,现在患者满意度大幅提升。”

云舒检查核实后,满意地点点头:“很好。考核不是目的,而是为了提升医疗质量,守护患者健康。只要大家坚守‘仁心济世’的初心,严格遵守考核标准,舒安堂的名声就会越来越响。”

随着考核制度的不断完善,舒安堂各分馆的医疗质量显着提升,投诉率降至不足百分之一,患者满意度高达百分之九十九。各地官府纷纷上书朝廷,称赞舒安堂分馆“诊疗规范、服务周到,为百姓谋福”。

皇帝得知后,再次下旨嘉奖:“云舒建立分馆考核制度,确保医疗质量,功绩卓着!特赐‘规范行医典范’金匾一块,赏黄金五百两、绸缎五百匹,允许舒安堂扩大监管部门规模,朝廷将给予人力与物资支持!”

云舒与陆景渊并肩站在总馆的监管部门,看着墙上挂满的患者感谢信与各地分馆的考核合格证书,心中满是欣慰与坚定。云舒知道,考核制度的建立只是监管的开始,未来,她将根据实际情况不断优化制度,让舒安堂的每一家分馆都成为百姓信赖的“健康守护者”。而陆景渊的全力支持,也将继续为女子医道的规范发展保驾护航,让“舒安堂”这三个字,成为医疗质量与仁心济世的代名词,传遍天下,代代相传。

↑返回顶部↑

书页/目录